Come ogni anno il periodo della commemorazione dei defunti ha portato giorni di superlavoro agli addetti dei servizi cimiteriali piacentini. Nel periodo compreso fra mercoledì 30 e domenica 3 novembre è stato calcolato che abbiano fatto visita ai propri cari almeno 25mila persone, sommando gli ingressi al cimitero urbano a quelli frazionali. Tanti hanno deposto fiori sulle tombe di parenti o amici che non ci sono più, ma moltissimi ne hanno anche approfittato per definire alcuni aspetti burocratici: circa 400 utenti al giorno hanno affollato gli uffici di via Caorsana, aperti anche la domenica e che dunque complessivamente hanno dato risposte e sbrigato 2mila pratiche, a cui va aggiunto il migliaio di telefonate ricevute dagli addetti.
«E’ stato un periodo intensissimo – spiega Alessandro Di Mauro, amministratore delegato della Piacenza Servizi Cimiteriali – a cui siamo riusciti a far fronte con un grande sforzo e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti. Gli uffici hanno ricevuto richieste disparate, spesso di persone che si trovavano in difficoltà perché eredi degli eredi dei defunti e dunque non a conoscenza delle situazioni specifiche. A tutti siamo riusciti a dare risposte esaurienti per risolvere circostanze anche complesse».
Il momento istituzionale del periodo dedicato ai defunti ha visto la messa e il corteo celebrati sabato 2 novembre, con la presenza di tutte le più alte cariche locali. E in tanti hanno voluto sottolineare il decoro del cimitero anche in un periodo in cui l’affluenza è parecchio superiore al consueto e soprattutto l’attenzione e la sensibilità con cui sono curate le tombe dei partigiani, a cui il corteo ha dedicato un pensiero con la deposizione di una corona. «Ci ha fato molto piacere – proseguono dalla Piacenza Servizi Cimiteriali – che molte persone ci abbiano espresso direttamente il proprio ringraziamento e altri, fra cui anche consiglieri comunali, si siano affidati ai social per sottolineare un aspetto per nulla scontato come la cura delle tombe di chi non ha più alcun parente pronto a ricordarli».
Nel corso dell’ultima settimana all’esterno del cimitero alcuni incaricati di Emisphera hanno anche sottoposto ai piacentini un questionario con un’indagine sui servizi offerti. I dati raccolti verranno elaborati e resi noti nei prossimi mesi.
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