Acer Piacenza inaugurato il nuovo ufficio relazioni con il pubblico

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Acer Piacenza ha inaugurato ufficialmente questa mattina, alla presenza dell’assessore alle Politiche Abitative del Comune di Piacenza Nicoletta Corvi e della dirigente Vittoria Avanzi, il nuovo URP Ufficio relazioni con il Pubblico.

Acer Piacenza le novità

Molte le novità a cominciare dallo sdoppiamento delle funzioni del personale all’ingresso: “Per rendere efficiente il serviziospiega il presidente di Acer Marco Bergonziuna persona si occupa del ricevimento del pubblico, mentre nell’ufficio di fronte una persona è dedicata al centralino, allo smistamento della posta e al Protocollo. Acer riceve su appuntamento, è vero, e gli inquilini hanno la possibilità di prenotare anche on line. Proprio per rendere loro più semplice l’utilizzo dell’applicazione Acerzip abbiamo dotato l’ingresso di un tablet touchscreen su cui, esattamente come a casa possono effettuare i pagamenti, chiedere informazioni o appunto fissare un appuntamento con gli uffici”.

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Acer Piacenza informazioni per gli inquilini

Nell’attesa di essere ricevuti, gli inquilini possono informarsi sui servizi offerti grazie ad uno schermo sempre acceso su cui, a rotazione, vengono trasmessi i video esplicativi delle sezioni del sito acerpiacenza.it o dell’utilizzo di AcerZip.

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Assessore Corvi

E’ un URP molto accogliente – si complimenta l’assessore Nicoletta Corvi – e molto funzionale. Apprezzo anche che si sia messo in evidenza il cartello con il regolamento condominiale, che è sempre bene tenere presente”.

Spazio per i più piccini

Così come molto apprezzato, si spera soprattutto dalle famiglie che arrivano con i bambini, lo speciale angolo a loro dedicato con i giochi di Raffa, l’affabile giraffa: per i piccoli inquilini, proprio all’ingresso, un tavolino con tanto di matite colorate per compilare i giochi di Raffa, stampati in diverse copie insieme al libro della prima storia educativa della giraffa.

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Gli aggiornamenti

Ricordando che, ogni settimana, sul sito di Acerpiacenza,sono pubblicati nuovi giochi. Una volta al mese, la nuova storia scritta dalla maestra Lucia Sperzagni.

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